Retouren

Retourbeleid

U kunt boeken en lesmaterialen tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit retourrecht geldt voor alle fysieke producten en niet voor digitale producten.

Retourzendingen tot 2 kg zijn kosteloos. Bij retouren boven 2 kg worden de retourkosten in rekening gebracht tegen hetzelfde tarief als de oorspronkelijke verzendkosten op de factuur.

Geretourneerde producten dienen ongebruikt en onbeschadigd te zijn.

Retouren moeten vooraf worden aangemeld via klantenservice@uitgeverijbetelgeuze of telefonisch via 085 013 01 04.

Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald, eventueel onder verrekening van de verzendkosten van het retourpakket.
Welkom! Deze website maakt gebruik van cookies
Leuk dat je onze site bezoekt. Geef hier aan welke cookies we mogen plaatsen. De noodzakelijke cookies verzamelen geen persoonsgegevens. De overige cookies helpen ons de site en je bezoekerservaring te verbeteren. Ook helpen ze ons om onze producten beter bij je onder de aandacht te brengen. Ga je voor een optimaal werkende website inclusief alle voordelen? Vink dan alle vakjes aan!